OKR工作法

OKRObjectives and Key Results,目标与关键结果)工作法是最近非常热门的管理和实践模型,在公司实习的时候接触了这个概念,后来回学校后就没有去深入研究。买了一本书《OKR工作法》进行学习,里面通过一个创业案例来说明OKR工作法的使用。从我个人观点来看,OKR的概念非常抽象,整个模型可以说很简单,不过确实能够通过实践它得到不一样的进步

以下内容更多的关注于个人的OKR学习和实践

内容列表

  • 重要-紧急矩阵
  • OKR工作法
  • 实践
  • 小结

重要-紧急矩阵

重要-紧急矩阵是有别于OKR工作法的开发模型,它将事情按重要紧急两个维度进行划分,其中一个维度是重要 - 不重要,另一个维度是紧急 - 不紧急。通过重要 - 紧急矩阵能够有效的将待完成的事情进行优先级划分,将事情映射到坐标系后,依次处理:

  1. 重要紧急的事情
  2. 重要不紧急的事情
  3. 紧急不重要的事情
  4. 不重要不紧急的事情

模型也存在着缺陷:理论上应该优先处理重要事情,也就是当处理完重要紧急事情后,应该优先于重要不紧急的事情,但是往往紧急不重要的事情会影响实际的处理流程,最后导致重要不紧急的事情无法得到实践

OKR工作法

OKR工作法更加着重于重要事情的判断和处理,制定OKR是爲了聚焦最重要的事情,防止重要但不紧急的事情没有完成。也就是說OKR的目的不是设置一件你需要做的事情,而是设置一件你必须做的事情

OKR工作法包含三个步骤:

  • 首先,设置有挑战、可衡量的阶段性目标
  • 其次,确保你和你的团队一直朝着这个目标前进,不要被其他事情干扰
  • 最后,把握节奏,所有成员一直明确需要努力达成的目标,并相互支持、相互鼓励

所以OKR工作法的核心就是聚焦O指的是目标(objective),用于明确方向;KR指的是关键结果(Key Result),用于量化目标。对公司或者个人而言,都应该有一个使命或者愿景,它可以长时间的引导你前进的方向,而目标就是对愿景的细化(足够抽象),关键结果就是对目标的评判(足够具体,能够适用于数值评估)

制订OKR时需要遵循以下3个原则:

  1. 目标要明确方向并且鼓舞人心
  2. 目标要有时间期限
  3. 由独立的团队来执行目标。目标必须真正属于设立目标的人

实践

3个方面阐述OKR工作法的使用:

  1. OKR的展示形式
  2. 每周/每月/季度的实践
  3. 工具的使用

OKR的展示形式

通过一个4象限的形式展示OKR

  • 本周关注的任务:列出3-4件最重要的事情,只有本周完成了这几件事情,团队的目标才能向前推进;明确这些事情的优先级
  • OKR当前的状态:基础信心指数是5/10(就是50%,一半一半),每周根据上周完成情况进行修改,并讨论为什么会更高或更低
  • 未来四周的计划:有哪些事情需要其他团队成员做好准备或支持,都列在这个象限里
  • 状态指标:列出两个影响目标达成的其他因素,团队需要额外关注,比如客户关系、团队状态、系统状况等。当这些地方发生意外时,马上讨论找出应对方案,确保OKR不受影响

注意 1:使用P1/P2标明事情优先级,P1是必须做的,P2是应该做的

注意 2:在矩形的左下方列出后续计划中要做的重要工作(为后续实现关键结果做准备)

每周/每月/季度的实践

  • 通常仅设置一个目标,保证任务足够聚焦
  • 通常目标设定时间为一个季度,使用关键结果来判定到期时目标是否达成

使用周报辅助OKR实现。周报包含以下内容:

  1. 把团队的OKR作为开始,并标注目标的信心指数
  2. 列出上周的优先任务,并标注完成情况
  3. 列出下周的优先任务
  4. 列出风险或阻碍
  5. 备注

工具的使用

可以使用文档/思维导图/在线应用等多种方式实现OKR。在外网找到一个OKR在线网站 - weekdone3人团队以下的OKR使用免费,不过其界面设置更倾向于公司OKR,当前追求的是个人OKR的学习和使用,所以使用思维导图是一件不错的选择

小结

实际操作时,可以结合重要 - 紧急矩阵和OKR工作法,通过OKR工作法明确要干什么(目标)和该干什么(关键结果)

2020年订个小目标:将OKR工作法熟练运用到工作和学习中

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